前言:小型呼叫中心系统,可以用电脑来打电话,接电话,适用于打电话比较多的公司,或者是接电话比较多的公司当中,直接用耳机就可以;会在电脑上安装软件,在机房安装一个小呼叫中心系统,就可以了;

如何用电脑来打电话呢?可以用一个小呼叫中心方案,就可以实现,用公司的电脑打电话,它实际上的工作原理,还是用办公室的座机号码呼出,只是接入到公司的内网当中,只要在电脑上发起呼叫,实际上会传输到机房当中;
![]()
当我们发起呼叫后,信号会送到公司的机房,同样电话打进来,也会根据所做的路由,进行分配,比如业务部用的是601到608的工号,当呼入后;你好,这里是我公司,请拨分机号码,业务部请拨1,那么这些呼叫,就会送到601到608的工号上,可以有选择的接听;
比如可以设置顺序选择接听,也可以轮选接听来电;
在上海,我们可以进行上门的信号测试;演示;